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　　2024年9月25日上午10点38分,乌海市海勃湾区智慧燃气管理平台突然发出刺耳的警报声——位于217省道威信大楼西南侧的一处燃气阀井发生泄漏!平台自动将告警信息推送至瑞德燃气公司巡线分钟后,泄漏点被迅速修复,一场潜在的燃气爆燃事故被成功化解。“放在过去,这样的隐患可能几天后才会被发现,甚至酿成大祸。”瑞德燃气相关负责人感慨道,“现在,智慧平台让安全跑在了风险前面。”

　　这场“37分钟闪电战”的背后,是新智认知与海勃湾区深度合作的成果。针对“高风险、高敏感、高后果”区域,新智认知聚安网依托物联网感知设备、AI风险预警模型等关键技术,打造自治区领先的智慧燃气管理平台,为管网、工程、户内、客服等核心业务场景注入“智能基因”,推动安全管理迈入智能新时代。

　　海勃湾区的燃气安全故事,要从一根根埋藏地下的管道说起。2000年,海勃湾区开始为居民供应煤气;2009年,煤气置换为天然气,但输送管道仍是易腐蚀、易脆裂的灰口铸铁管。历经20余年风雨,这些“高龄”管道逐渐成为城市安全的“定时炸弹”。2021年起,海勃湾区启动老旧管网改造工程,至2023年7月,全区152公里灰口铸铁管全部更换为耐腐蚀的PE(聚乙烯)管道,成为内蒙古自治区首个完成此项攻坚的地区。

　　硬件破局仅是起点。2024年,海勃湾区携手新智认知聚安网启动“智慧燃气管理平台”建设,以物联网感知设备为“神经末梢”、AI算法为“决策大脑”,构建起“实时监测-智能预警-分钟级处置”的全链条防控体系。地下,PPB级激光巡检车每日扫描管道微泄漏;地上,105套管网哨兵紧盯压力波动;户内,468套智能报警器守护10.8万家庭。这一年,平台累计推动479条隐患100%清零,重大事故归零;为11.5万户免费加装自闭阀与波纹管,户内泄漏风险大幅降低。从被动抢险到主动防御,这场由智能驱动的安全革命,正让“看不见”的科技力,转化为“摸得着”的安全感。

　　新智认知聚安网相关负责人表示:“我们公司始终秉持着高度的责任感和创新精神,在燃气安全领域,依托物联网、大数据、人工智能等前沿技术,搭建城市燃气安全智能运营平台。通过智能传感器,实时采集燃气浓度、压力、流量等关键数据,并对数据进行深度挖掘和分析,通过建立科学的算法模型,实现对燃气泄漏、设备故障等安全隐患进行精准识别。一旦发现异常,系统会立即发出告警,将安全风险扼杀在萌芽状态。”

　　过去,深埋地下的燃气管道依赖人工巡检,巡线公里,效率低且易漏检。如今,智慧燃气管理平台通过物联网设备织就“天罗地网”——搭载高精度传感器的激光巡检车每日扫描地下管道,实时捕捉微泄漏;AI算法自动关联周边施工信息,某次管道压力骤降时,平台判定为第三方破坏风险,及时触发告警迫使施工方暂停作业,避免了事故发生。

　　燃气工程的隐蔽性与高风险曾让施工管理举步维艰。智慧平台以“智能化”重构施工全流程:施工前自动生成标准模板,关键环节设置智能打卡点;施工中物联设备实时监控现场操作,AI识别违规行为并实时告警;竣工后所有数据可追溯,质量验收透明化。某老旧小区改造中,施工队因未报审管线图被平台及时告警,直至补齐资料。“过去凭经验,现在靠数据说话。”其工程经理坦言,平台倒逼规范施工习惯,隐患发生率锐减。

　　居民家中的“最后一米”安全同样被智能点亮。智慧管理平台实现户内安检“智能派单—隐患拍照—整改跟踪”全闭环,独居老人王奶奶家中报警器触发后,平台优先派员2小时内更换漏气灶具,全程无需人工催办。“以前总提心吊胆,现在安心多了!”王奶奶的感慨道出民心所向。

　　在服务端,智慧平台同样颠覆传统。过去缴费排队、抄表低效的痛点被客服营收系统破解——整合普表、物联网表等多元数据,用户指尖轻点即可完成业务办理;智能计费引擎还能为用气波动大的企业定制方案,某餐饮企业借此大幅节省成本。“科技让服务既有速度,更有温度。”海勃湾区城管局管理人员如是评价。

　　燃气安全关系到千家万户的生命财产安全,新智认知聚安网会持续提升平台的智能能力和服务水平,为保障燃气安全、守护城市运行贡献力量。

　　从地下管网到灶台阀门,从施工现场到客服窗口,智慧燃气管理平台正以技术创新重塑城市安全生态,让数据流动代替人力奔波,让智能预警跑赢风险扩散,让每一个环节的隐患无处遁形。在这条智慧化转型的道路上,海勃湾区正为全国燃气安全管理书写一份生动答卷。

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